常見問題

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為什麼充了一個晚上，電量還是掛零或者只能撥一、二十分鐘?

充電式的型號上有一個電源開關鍵，電源開關鍵是控制著電池的電量進出，代表著說充電時一定要把電源開關鍵移成ON，以免沒辦法開機。

為什麼充電座只會亮紅燈，那綠燈是什麼意思?

充電座插上插座時，應該就要亮起紅燈，紅燈亦是說充電器可以正常供電。當mp3 player
插入充電座時，綠色燈會亮燈，綠燈亦是說充電座正在供應電。綠燈沒亮時就代表說充電器沒在供電，有可能電池已經充飽了。

傳輸線是用來傳輸資料用，那短短的轉接頭是要做什麼用?

轉接頭和傳輸線是具有相同的功能，可以做跟電腦做傳輸、充電座的媒介或延長等，但只差在轉接頭的插銷有比較短一些。轉接頭是希望客戶外帶時方便攜帶，但是不建議當作充電時使用，以免造成MP3 player沒辦法做傳輸功能。

當機器需要做維修時，需不需要把資料做備份，假如沒辦法做備份時，那應該怎麼做？

MP3 player 是屬於資訊產品，所以顧客應要隨時把重要的資料做備份。當需要維修時，大多都會做格式化的動作，那務必煩請客人做備份的動作。

為什麼現在MP3 player 液晶無法顯示任何字幕，只有出現背光?

當機器有這一種現象出現時，大多都要送回公司做檢測。但是有一點希望顧客必須了解，當你使用的是須放乾電池的型號，要跟電腦做傳輸，務必把電池移出。以免造成以上狀況。

為什麼沒辦法將轉檔程式灌入電腦，或電腦一直顯示封包問題?

這時候你的電腦有可能有版本的問題，煩請先把DirectX ， Window Media Player
分別更新到第九版和第十版。

當驅動光碟無法開啟或讀取時時該如何？

有可能光碟機挑片或光碟片受磨損所致。您可以到我們的網站下載您所需的驅動程式或資料。亦可以來電詢問。

為什麼我的MP3有1GB的空間而我卻只能存放400MB的歌曲？

有可能你沒把歌曲分成資料夾放置,建議您試試看把歌曲放置不同資料夾底下。

為什麼MP3播放器的實際存儲容量不足標稱的128MB或256MB？

有以下兩種情況會造成MP3播放器的實際容量與標稱容量的差異：
1.容量計算演算法上造成的誤差：硬體廠商是按照1MB=1000KB進行計算，而軟體是按照1MB=1024KB進行計算。如硬體標稱128MB的MP3，換算成軟體的識別的容量就是128MB X 1000KB / 1024KB=125MB，這樣就會有3MB的計算誤差。容量越大的MP3產品，演算法誤差也就越大。

2.MP3播放器的軟體（也稱固件，FIRMWARE）會佔用部分磁碟空間。因此，128MB/256MB容量的MP3實際存儲容量為120MB/243MB。

為什麼MP3的FM功能在自動搜索FM廣播時，會收不到FM電臺或FM有雜音？

一般自動搜索功能對一些信號較弱的台會被忽略或跳過，遇到這種情況用戶最好採用手動方式搜索，另外，在搜索FM調頻身歷聲頻道的時候，最好將MP3的耳機線充分展開，這樣可以提高信號的接收強度，此時你的耳機線就充當了天線的功能，因此儘量展開的耳機線有利於提高接受到的信號的強度。

我的MP3機只能存儲資料，而不能播放MP3文件?

這種情況很有可能使用其他格式的文件系統格式化了MP3。mp3一般默認的文件系統FAT檔案系統，而用其他格式的文件系統格式化後很有可能不能播放，只能作隨身碟使用。

要如何編輯歌詞？

可以從網路上免費提供下載 MP3 的網站中下載歌曲和歌詞。一般網站上如果有直接下載成.lrc格式文件的，放進Mp3根據你Mp3要求就可以使用歌詞同步顯示（當然你的Mp3必須支持歌詞同步顯示，現在一般的Mp3都支持）。像http://music.sogua.com/你進入歌詞搜索，然後選擇Lrc格式。
另外，還可以自己編輯。一般需要一個歌詞編輯器 LRC Editor ，和歌曲播放器，最簡單的像是Winamp.
下載地址：http://www.slime.com.tw/
編輯的時候，啟動歌曲播放器，播放該歌曲，啟動歌詞編輯器，將歌詞輸入歌詞編輯器，然後根據歌曲播放時間，在每一行前插入時間標誌即可。

附註：當您的歌詞編輯完成後，歌詞的檔名要和歌曲的檔名一樣，LRC 檔才可以顯示。

如何複製 MP3 詞曲到 MP3 Player 中？

首先從網站上下載 MP3 歌曲至電腦中，再將 MP3 歌曲複製到 MP3 Player 上即可。注意：當MP3
player 要移除時，請點卸除式硬碟，按右鍵退出。